อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าใช้ล็อบบี้มีเงื่อนไขอย่างไร รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายเมื่อคุณใช้บริการ MB99

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินข้อตกลงการเข้าถึงล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อต
MB99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เรารักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้อย่างปลอดภัย และจัดการข้อกำหนดต่าง ๆ ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือขอให้เราอธิบายเงื่อนไขใด ๆ ที่คุณต้องการทราบได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลการยืนยันตัวตน ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าใช้ล็อบบี้ไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ได้ จดจำการตั้งค่าบัญชี และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้

ความปลอดภัยของบัญชี

เรารักษาข้อมูลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัสและกำหนดให้ใช้ OTP ในการเข้าถึง คุณต้องรับผิดชอบในการเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ตามเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ขอดูข้อกำหนดที่ใช้กับคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อตกลงและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจข้อตกลงใด ๆ ในหน้านี้ เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่คุณเข้าถึงได้สะดวก ทีมของเราจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และสิทธิของคุณตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายการฝาก-ถอนเงิน หรือเงื่อนไขอื่น ๆ ที่คุณต้องการทราบ ทีมจะตอบคำถามและอธิบายข้อตกลงให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ และจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณตามนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยในบัญชี

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดไว้ในส่วน FAQ ของหน้าบัญชี คุณสามารถหาคำตอบเกี่ยวกับนโยบายการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการใช้งานได้จากที่นั่นก่อนติดต่อทีมโดยตรง

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีและกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เป็นของคุณจริง ตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

ใช่ ข้อกำหนดที่คุณเห็นในหน้านี้ใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเปิดล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ นโยบายและเงื่อนไขจะเหมือนกันทั้งหมด

เราจะไม่ยอมรับการฝากจากบุคคลที่สาม และจะคืนเงินกลับไปยังแหล่งที่มาทันทีตามเงื่อนไขของเรา การฝากทุกครั้งต้องมาจากบัญชีหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมจะจัดการคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็นทางกฎหมายหรือเพื่อปรับปรุงบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อไปถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะอธิบายรายละเอียดของข้อกำหนดที่คุณต้องการทราบอย่างชัดเจน และตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณตามนโยบายที่ใช้บังคับในประเทศไทย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต